Pular para o conteúdo
CalendoctorBaixar o app
FAQ

Respostas diretas para usar com confiança.

Disponibilidade, funcionamento, dados e limites do Calendoctor.

Disponibilidade e uso

Como baixo o Calendoctor?

Acesse a página de download para abrir a loja oficial disponível para o seu dispositivo.

Preciso de internet para usar?

Não. A agenda, o financeiro e o Descanso funcionam offline. Conta e sincronização dependem de conexão.

Preciso criar conta para usar?

Não. O app funciona direto no aparelho sem conta. A conta serve para sincronizar entre aparelhos e reconhecer a assinatura.

Há versões para iPhone e Android?

Sim. O aplicativo é desenvolvido para as duas plataformas. Consulte a página de download para ver os links oficiais ativos.

Posso inserir dados de pacientes?

Não. O Calendoctor não é prontuário e não foi criado para armazenar dados clínicos ou identificadores de pacientes.

Agenda e plantões

Quais compromissos posso registrar?

Plantões, consultas, visitas, sobreavisos, procedimentos e compromissos pessoais, inclusive com recorrência.

Como cadastro um plantão?

Na Agenda, toque no botão de adicionar e informe título, local, data, horário de início e fim, e o valor combinado.

E o plantão que começa às 19h e termina às 7h?

O app entende que ele vira a noite e conta 12 horas. Não é preciso dividir em dois registros.

Posso repetir um plantão toda semana?

Sim, o compromisso aceita recorrência. Ao cancelar, o app pergunta se é só aquela data ou a série inteira.

O aplicativo avisa sobre sobreposição de horários?

Sim. O Calendoctor alerta quando um novo compromisso entra em conflito com outro período registrado.

Qual a diferença entre cancelado, trocado e não realizado?

Cancelado e não realizado entram como receita perdida. Trocado não entra, porque quem troca normalmente assume outro plantão no lugar. Os trocados aparecem só como informação ao lado do total.

Consigo colocar o plantão no calendário do celular?

Sim, pela ação de enviar para o calendário do aparelho. É uma cópia: editar no Calendoctor depois não muda o evento já enviado.

Financeiro

Quais status financeiros posso acompanhar?

O relatório mostra o total faturado e os valores recebidos. Cada registro pode ficar como recebido, parcial, pendente, atrasado ou não faturável, além de vencimentos e faixas de atraso.

Por que o plantão do mês que vem não aparece como pendente?

Porque ele ainda não foi trabalhado: ninguém poderia ter pago. O indicador de recebimento compara só o que já foi realizado (ou já passou de data) com o que foi recebido.

Como marco um plantão como pago?

Abra o compromisso e mude o status de pagamento. Se recebeu só uma parte, registre o valor recebido: o restante continua no saldo em aberto.

Como o valor por hora é calculado?

Valor do plantão dividido pelas horas efetivas. Se você aplicou descanso ao plantão e escolheu descontá-lo, as horas efetivas caem e o valor por hora sobe.

O que é a projeção do período?

É a sua agenda já cadastrada mais o seu ritmo diário aplicado só aos dias que ainda estão livres. Com o mês inteiro preenchido, a projeção fica igual ao faturado.

Como cobro um hospital que não pagou?

Em Financeiro, abra o saldo em aberto agrupado por pagador e use a ação de cobrança. O app monta o texto discriminado por plantão e abre o WhatsApp ou o e-mail do contato financeiro cadastrado no local.

O Calendoctor envia ou recebe pagamentos?

Não. Ele acompanha valores e pode abrir uma cobrança por WhatsApp ou e-mail. O pagamento acontece fora do aplicativo.

Como lanço uma despesa?

Em Financeiro, registre a despesa como pontual (conta só no mês do lançamento) ou mensal recorrente (vale daquele mês em diante e nunca retroage).

O cálculo de imposto substitui um contador?

Não. O imposto é uma estimativa gerencial sobre o valor recebido, com a alíquota efetiva que você mesmo informa, e não substitui orientação contábil ou tributária.

Como exporto meu relatório?

Em Financeiro, exporte em PDF ou CSV, com o recorte de período e filtros que estiverem na tela.

Divide Descanso

O que é o Divide Descanso?

Um recurso para organizar rodadas, horários de pausa e cobertura durante o plantão. Você escolhe se o descanso afeta horas e valor por hora.

Como a divisão é feita?

Em blocos iguais entre os plantonistas, respeitando quantos ficam acordados por vez. Três horas para três pessoas com dois acordados dá 1 hora para cada; com um acordado, 2 horas para cada.

O descanso muda meu valor por hora?

Só se você quiser. Ao aplicar um bloco de descanso ao plantão, você escolhe se esse tempo sai das horas efetivas.

Histórico e plano Grátis

Por que não vejo plantões de meses atrás?

No plano Grátis o histórico mostra o último mês de calendário. Nada foi apagado: os registros continuam no aparelho e voltam a aparecer no Premium.

Um mês é 30 dias?

É um mês de calendário contado a partir de hoje: 28 a 31 dias, conforme o mês.

O que o Premium libera?

Histórico completo e filtro por hospital ou clínica na agenda. No Financeiro, os recebimentos podem ser consultados agrupados por local.

Se eu cancelar o Premium, perco meus dados antigos?

Não. Você volta a ver o último mês, e o restante continua guardado, esperando.

Conta, assinatura e dados

Existe assinatura Premium?

Sim. O preço, a periodicidade e as condições são apresentados pela loja antes da confirmação da compra.

Existe conta e sincronização entre aparelhos?

Sim. A conta sincroniza os dados compatíveis entre aparelhos, enquanto o uso local continua funcionando sem ela.

Onde meus dados ficam?

Primeiro no seu aparelho. No aplicativo nativo, o Calendoctor busca proteger o banco local com criptografia; essa proteção também depende dos recursos e das configurações de segurança do dispositivo.

Como faço backup?

Em Conta e dados › Exportar backup, o app gera um arquivo JSON e deixa você escolher onde salvar.

Como excluo meus dados do aparelho?

Em Ajustes › Conta e dados › Limpar dados. A ação remove agendamentos, despesas, perfil, preferências e alertas locais e não pode ser desfeita. Exporte um backup antes.

Como excluo minha conta?

Use Ajustes › Conta e sincronização › Excluir conta e dados da nuvem. A conclusão depende da confirmação do servidor. Também é possível escrever para privacidade@calendoctor.app. Veja os detalhes em Seus Dados e Exclusão.

Notificações

Como ligo os lembretes?

Em Ajustes › Notificações, confira a permissão do sistema e use Atualizar lembretes para agendar novamente os eventos existentes.

Não estou recebendo notificação.

Confira os lembretes no app, use Atualizar lembretes, confirme a permissão do Calendoctor nos ajustes do sistema e revise economia de bateria ou modo Não Perturbe.

Acessibilidade

O app foi preparado para leitor de tela?

As interfaces incluem suporte semântico para VoiceOver e TalkBack. Se encontrar uma tela que não é lida corretamente, escreva para suporte@calendoctor.app com o nome da tela.

Dá para aumentar a fonte ou mudar o tema?

Sim. O app acompanha o tamanho de texto do sistema e tem tema claro, escuro e automático em Ajustes › Aparência.

Contato

Como falo com a equipe?

Escreva para suporte@calendoctor.app. Para privacidade, use privacidade@calendoctor.app. Para segurança, use seguranca@calendoctor.app.

Ainda ficou alguma dúvida?

Conheça os recursos ou escreva diretamente para a equipe.

Ver funcionalidades Falar com a equipe