La seguridad comienza con datos mínimos.
Principios y límites de Calendoctor para la organización profesional individual.
1. Alcance y limitación
Calendoctor organiza los datos de agenda y finanzas introducidos por el Usuario. No debe utilizarse como historia clínica electrónica, canal de comunicación clínica, repositorio de documentos de pacientes ni herramienta para tomar decisiones asistenciales. La plataforma no sustituye los protocolos de la institución, las normas profesionales, la comprobación de la guardia oficial ni la evaluación de la seguridad del paciente.
2. Datos permitidos y prohibidos
Utilice solo datos profesionales y operativos mínimos para administrar su propia rutina, como lugar de trabajo, período, montos, pago y estado de descanso. No incluya datos de pacientes, registros médicos, recetas, exámenes, fotografías clínicas, datos biométricos, credenciales de terceros, contraseñas, tokens, documentos de identidad o datos financieros de otras personas.
3. Cómo se protegen los datos en el producto
De forma predeterminada, los registros permanecen en el dispositivo. En la app nativa, Calendoctor utiliza cifrado para proteger la base de datos local cuando el almacenamiento seguro de claves está disponible. Las sesiones de la cuenta usan almacenamiento seguro cuando es compatible y la nube aplica controles de acceso por usuario. Los recordatorios se programan de forma local. La cuenta y la sincronización solo incluyen los datos compatibles con la versión instalada.
Cuando se habilita en una versión de producción, Sentry recibe diagnósticos de fallos después de eliminar datos personales, sin capturas de pantalla, jerarquía de pantallas ni recopilación automática de información personal. Los datos analíticos propios usan una lista restringida de eventos y no admiten texto de la agenda ni de finanzas. Estas medidas reducen la exposición, pero no sustituyen la prudencia del Usuario en los campos de texto libre.
Estas medidas reducen los riesgos, pero no los eliminan por completo. La seguridad local también depende de la protección que ofrece el dispositivo y su configuración. Esta versión no afirma cifrado de extremo a extremo, certificación ISO, HIPAA, certificación hospitalaria ni disponibilidad continua.
4. Medidas de usuario esperadas
- Usa contraseña, datos biométricos u otro bloqueo de pantalla y mantén el sistema operativo actualizado.
- No compartas correos electrónicos, enlaces de acceso, cuentas, dispositivos desbloqueados ni archivos de respaldo.
- Almacene copias de seguridad JSON en una ubicación controlada y elimine copias innecesarias.
- Consulta datos sobre horarios, montos y periodos de descanso antes de utilizarlos en decisiones o pagos.
- Revisar notificaciones, permisos de galería y calendario en el sistema operativo.
- Si se pierde el dispositivo, elimine el acceso a la cuenta de correo electrónico y, cuando la nube esté habilitada, informe al soporte.
5. Uso de terceros
Al elegir una imagen, exportar una copia de seguridad, compartir un archivo o agregar un evento al calendario, el Usuario activa servicios y aplicaciones de terceros desde el propio dispositivo. Revise el destinatario y la política del servicio elegido antes de confirmar. Calendoctor no controla la seguridad del correo electrónico, mensajería, servicios personales en la nube, calendario o dispositivos de terceros.
6. Incidencias y reportes responsables
Para informar pérdida de acceso, sospecha de cuenta comprometida, vulnerabilidad o incidente de privacidad, escriba a seguranca@calendoctor.app. Incluya solo datos suficientes para que podamos comprender el problema. No intente explotar fallas, acceder a cuentas de otras personas, interrumpir servicios ni revelar públicamente detalles que puedan exponer a otros usuarios. Evaluaremos cada informe y adoptaremos las medidas requeridas por la legislación aplicable.
7. Documentos relacionados
Este documento complementa el Términos de uso, el Política de Privacidad, el Política de cookies y el solicitud de derechos y eliminación.